Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad es efectiva a partir de: 8/29/2015.

Notice to Soompi users: On 8/19/2015 the Soompi business was acquired by Viki, Inc.  This privacy policy describes the choices available to you regarding Viki’s use of your personal information and how you can access and update this information. 

Esta Política de Privacidad gobierna cada página web (la “Página”), la móvil, las aplicaciones y/o los servicios, sin importar su distribución, transmisión, publicación o emisión (cada uno un “Servicio” y en conjunto “Los Servicios”), que les ofrece Viki, Inc., su empresa matríz, subsidiarias y/o afililados (“nosotros”, o “nuestros”) que estén enlazadas a esta Política de Privacidad, lo que es vinculante a todos los que accesen, visiten y/o utilicen los Servicios. Favor de leer esta Política de Privacidad detenidamente. Le proveemos esta Política de Privacidad para informarles sobre nuestras políticas y procedimientos relacionados a la recolección, uso y divulgación de la información personal que recibimos cuando usted utiliza los Servicios. Esta Política de Privacidad aplica solamente a la información que usted nos ofrece a través de los Servicios, cuando usted accesa, descarga, compra o usa cualquier información, servicios, productos o contenidos ofrecidos a través de nuestros Servicios. Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente. Nosotros le notificaremos de cualquier cambio a la misma, colocando la nueva Política de Privacidad en nuestra Página Web. Usted deberá consultar de manera regular esta política para informarse sobre cualquier actualización.

La Información que Nosotros Recopilamos

• Durante el tiempo de uso de nuestros Servicios, le solicitaremos brindarnos algunas informaciones que pueden ser utilizadas de manera sensata para contactarle o identificarle de manera personal (“Información Personal”). Su Informacion Personal puede incluir, pero no está limitado a, su nombre, teléfono, información sobre su tarjeta de crédito o facturación, dirección electrónica o dirección física. La Información Personal también incluye su dirección de IP u otra identificación personal única que esté asociada, de manera persistente o constante con su computadora, teléfono mobil, u otro equipo (“Identificación del Equipo”) que usted utilice para accesar a los Servicios (cualquier “Equipo”).
• Algunas características de nuestros Servicios pueden solicitar a nuestros usuarios algunas informaciones que no son para identificación personal, tales como ciudad o estado de residencia, fecha de nacimiento y género (a ese tipo de información demográfica se refiere de manera colectiva, junto con Información de Uso (definida debajo), como “Información No Personal”). Podemos utilizar la “Información No Personal” para una variedad de propósitos, incluyendo el aumento o mejoría de los Servicios. La “Información No Personal” es usualmente genérica, pero si nosotros la asociamos a usted como persona identificable, la trataremos como Información Personal.
• Cuando los visitantes utilizan nuestros Servicios, nosotros y nuestros proveedores de servicios externos, podemos recolectar automáticamente algunas informaciones no identificables, tales como el tipo de sistema operativo que su equipo utiliza (Ej: Microsoft Windows o Mac OS), el tipo de navegador que usted usa (Ej: Internet Explorer, Firefox), el nombre del dominio de su proveedor de servicios de internet (Ej: America On Line, EarthLink), su actividad mientras usa nuestros Servicios (Ej: cuales páginas usted ha visto, los contenidos, y los anuncios que se han presentado) (“Información de Uso”). Cuando usted descarga un contenido de juego en uno de nuestros Servicios (un “Jugador”), podemos archivar que se ha realizado una descarga. Cuando usted estrena un Jugador, nuestros servidores pueden guardar esa información automáticamente. Cuando el Jugador accesa para nuevas actualizaciones, puede también enviar de manera automática la versión y la información de su sistema operativo a nuestros servidores.
• Es importante que sepa que cuando usted se registra para ser un miembro de Viki o de Soompi (cada “Miembro”), otros usuarios de los Servicios pueden ver su pantalla o su usuario, en adición a cualquier comentario o envío que usted ponga o envía por vía de los Servicios. Le recomendamos que usted mantenga su anonimidad y sus informaciones privadas, y que no utilice su nombre verdadero como su pantalla, o un nombre de usuario que le permita a otros identificarle.

Métodos de Cobros / Tecnología de Rastreo

• Nuestros Servicios pueden utilizar progrmas tecnológicos llamados “Cookies”, “Flash Cookies”, “Web Beacons”, “Escritos Incrustados” o tecnologías similares (generalmente denominadas “Tecnología de Rastreo”). Estas tecnologías de rastreo se utilizan para auxiliarnos a mejorar nuestros contenidos, permitir a nuestros usuarios moverse entre páginas web asociadas sin necesidad de ingresar en cada página, y para propósitos relacionados con la administración de nuestros Servicios. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados localmente en su equipo que nos ayudan a almacenar sus preferencias de uso. Las Flash Cookies son archivos de datos almacenados en su equipo a través del plugin de Adobe Flash, el cual puede estar insertado o descargado en su computador o equipo. Las Flash Cookies pueden ser utilizadas para diversos propósitos, tales como habilitar alguna especificación para Flash y para recordarle sus preferencias.  Los rastreadores o “clear gifs” son pequeños códigos colocados en las páginas web para recolectar medidas de impresiones de promociones, o respuestas a los anuncios. Un script incrustado es un código de programación que está diseñado para recolectar información sobre su interacción con los Servicios, tales como los enlaces que usted accesa. Este código se descarga a través de la web, de manera temporal, en sus equipos, ya sea por nosotros o por terceros. Se activa solamente cuando usted está conectado a los Servicios y después se desactiva o se elimina. Podemos utilizar Tecnología de Rastreo para determinar cuantos visitantes tenemos y con que frecuencia visitan las diferentes secciones de nuestros Servicios y para mejorar o personalizar el contenido, ofertas y anuncios en nuestros Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar “cookies” para personalizar su experiencia a través de nuestros Servicios, tales como identificarle por su usuario y cuando usted regrese a nuestros Servicios, y guardar su contraseña o las diferentes áreas protegidas con contraseñas.
• Nosotros, nuestros proveedores y otros socios pueden utilizar Tecnología de Rastreo, tales como las cookies, para administrar y medir el desempeño de los anuncios que se muestran o se envian a través de nuestros Servicios. Además, nosotros, nuestros proveedores y otros socios, pueden usar Tecnologías de Rastreo para monitorear el comportamiento y recolectar datos sobre los visitantes que están viendo una página web.
• Además de Tecnologías de Rastreo, la recolección de datos en nuestros servidores nos brindan Información de Uso adicional, sobre el número de visitas a las diferentes páginas de nuestros servicios. Utilizamos esta Información de Uso adicional para mejorar acceso a la base de contenido de los navegadores de nuestros visitantes y los tipos de sistemas operativos, para hacer que nuestros contenidos estén disponibles a la mayor cantidad de usuarios posible.
• Al aceptar esta Política de Privacidad, usted está aceptando el uso de Tecnologías de Rastreo, tal y como está especificado en esta Política de Privacidad. Usted puede modificar sus preferencias con relación al uso de cookies y tecnologías similares, a través de su navegador y puede obtener más información sobre Flash y las opciones de privacidad que Adobe le ofrece, visitando la: http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html. Sin embargo, es importante que sepa que al bloquear las cookies y otras Tecnologías de Rastreo, se puede afectar su experiencia en línea, y puede que se afecte la capacidad total de nuestros Servicios. Algunas de nuestras áreas y características solamente se pueden accesar junto a las cookies, las cookies de Flash y de otros equipos similares pueden impedirle acceder a algunos de nuestros contenidos.
• Dese cuenta que las especificaciones de su navegador pueden permitirle transmitir automaticamante la señal de “No Rastrear” a las páginas web y los servicios que usted utilice. No existe un conseso entre los participantes de la industria sobre que significa “No Rastrear”. Al iguar que muchas páginas web y servicios en línea, actualmente nuestros Servicios no alteran su práctica cuando reciben una señal de “No Rastrear” de un visitante al navegador. Para recibir más información acerca de “No Rastrear”, favor de visitar: http://www.allaboutdnt.com.

Como Utilizamos la Información que Obtenemos

• Información Personal: Es utilizada para los siguientes fines: (i) para ofrecer y mejorar los Servicios, especificaciones y contenidos, (ii) para administrar su uso de los Servicios y cualquier cuenta asociada con los Servicios, (iii) para permitir a los usuarios disfrutar de un uso facil de los Servicios, (iv) para un mejor entendimiento de sus necesidades e intereses, (v) para completar las solicitudes que pueda realizar, (vi) para personalizar su experiencia, (vii) para ofrecer anuncios de servicios y (viii) para ofrecerle informaciones adicionales y ofertas, nuestras y de terceros, que consideremos puedan ser de interés o utilidad, incluyendo boletines, materiales de mercadeo o promoción y otras informaciones relacionadas con los servicios. Si usted decide, en cualquier momento, que no desea seguir recibiendo estas comunicaciones, favor de seguir las instrucciones para suspender su suscripción, las cuales se ofrecen en todas estas comunicaciones.
• Utilizamos la información que obtenemos por medios técnicos (tales como la grabación automática realizada por nuestros servidores o por medio de las cookies) para los propósitos arriba mencionados y para poder monitorear y analizar el uso de los Servicios, para la administración técnica de los Servicios, para aumentar la funcionalidad y la mejoría de los Servicios, para adaptarlos mejor a sus necesidades, para generar y derivar los datos útiles y las informaciones concernientes a los intereses, características y modos de uso de nuestros usuarios, y para verificar que los visitantes y usuarios de nuestros Servicios llenan los criterios requeridos para procesar sus solicitudes.
• Correo Electrónico – Al registrarse con cualquiera de nuestros servicios, usted acepta recibir notificaciones periódicas que incluyen: actualizaciones y boletines, notificaciones importantes para su cuenta, invitaciones de grupo/amigos, confirmaciones de órdenes/descargas y notificaciones de correos privados. Además de estos, usted puede aceptar notificaciones que incluyan: suscripciones de medios y actualizaciones de grupos. Le brindaremos la opción de suspender cualquier notificación nuestra y le ofreceremos enlaces para suspención en cada correo electrónico.

Participación y Divulgación de Información.

• Terceros: Nosotros no compartiremos ni venderemos información personal identificable, tales como dirección electrónica, con otras organizaciones para su mercadeo o promoción sin su autorización expresa.
• Para los Miembros de Nuestro Servicios: Además de su usuario, cualquier comentario o envio que usted coloque por medio de los Servicios tendrá acceso públco. Cualquier información que usted desee brindar en un comentario o envio, debe reflejar cuanto desea que los otros sepan acerca sobre usted. Le recomendamos cuidar su anonimidad y sus informaciones sensitivas. Recomendamos a nuestros Miembros a evaluar cuidadosamente cuales informaciones personales puedan suministrar en sus comentarios o envios.
• Medios Sociales: Si usted elige enlazar su cuenta de Membresía con un Medio Social (por ejemplo: Facebook) nuestros Servicios y los de esas compañías, pueden compartir algunas de sus informaciones y sus actividades. Usted puede elegir compartir información sobre sus actividades, incluyendo lo que ve a través de nuestros Servicios, con usuarios de esos medios sociales.
• Información Agregada e Información No Identificable. Podemos compartir información agregada que incluya información no identificable con terceros con los fines de análisis industrial, evaluación geográfica, y para lanzar campañas publicitarias dirigidas sobre los productos y servicios. Cualquier información de este tipo no incluirá su Información Personal. Nosotros utilizamos una variedad de proveedores de servicios de publicidad para poder brindar anuncios y servicios de análisis, y algunas de estas compañías son miembros de la Red de Iniciativa de Publicidad (“NAI”) o de la Alianza Digital de Publicidad (“DAA”), que tiene programas auto-regulatorios de conducta para el Comportamiento de Publicitarias En Línea.  Puede que desee visitar lahttp://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp, donde se brinda información pertinente a publicidad dirigida y se le ofrece la opción de salirse, de los miembros del NAI.  Puede que desee visitar la http://www.aboutads.info/choices/, donde se brinda información pertinente a publicidad dirigida y se le ofrece la opción de salirse, de las compañías que participan en los Programas Auto-Regulatorios del DAA.  Es importante que se entienda que optar por salir a través de estos mecanismos no les elimina el recibir los anuncios. Usted seguirá recibiendo anuncios genéricos mientras se encuentre en línea.
• Proveedores de Servicios: Podemos usar compañía se terceros e individuos para facilitar los Servicios, para brindar los Servicios de nuestra parte, para realizar servicios relacionados con la administración de los Servicios (incluyendo, sin limitarnos a, facturas, información sobre proceso de pago de tarjetas de crédito, mantenimiento, hospedaje y servicios de administración de base de datos, administración y análisis de páginas web). Estas entidades tienen acceso a su Información Personal solamente para poder realizar estas labores de nuestra parte y no pueden usar ni compartir esta información para ningún propósito.
• De Conformidad con las Leyes y la Autoridad Competente. Colaboramos con el gobierno, sus autoridades competentes, y entidades privadas para acatar y hacer cumplir las leyes. Divulgaremos cualquier información acerca de usted al gobierno o los oficiales encargados de hacer cumplir la ley, o entidades privadas en caso de que, a nuestra entera discreción, consideramos necesario o apropiado para responder a las reclamaciones o procesos legales (incluyendo, pero no limitante a las citaciones), para proteger nuestros derechos y propiedad (o la de terceros), para proteger la seguridad pública o de cualquier persona, para prevenir o impedir cualquier actividad que consideremos ser, o puediese ser ilegal, inmoral, inapropiada o capaz de ser demandado legalmente.
• Transferencias de Negocios. Podemos vender, transferir o compartir algunos o todos nuestos activos, incluyendo su Información Personal, en la eventualidad de una fusión, adquisición, reorganización o venta de nuestros activos o en caso de bancarrota.
• Para los Residentes de California: El Código Civil de California, bajo la sección 1798.83 informa que los residentes de California, que nos ofrezcan información personal al obtener productos o servicios personales, para uso familiar o doméstico, tienen el derecho de parte nuestra una información anual sobre las informaciones personales que compartimos, si es que lo hacemos, con otras empresas para el uso directo en campañas de mercadeo. Al mismo tiempo, la ley indica que la compañía puede cumplir, como nosotros lo hacemos, indicando en nuestra política de privacidad la opción a los clientes de acpetar (opt-out / opt-in) o no la opción de compartir su Información Personal con terceros, para el uso directo de esta información en las campañas de mercadeo, y de hecho pueden exigir esta opción. Como se indica más arriba, en esta Política de Privacidad, le ofrecemos la opción antes de compartir su información con terceros. Si usted no acepta esta opción cuando se la ofrecemos, no compartiremos su información personal con terceros para fines de mercadeo o promoción.
• Si usted es un residente de Calilfornia y tiene alguna pregunta acerca de nuestras prácticas relacionadas sobre compartir de su información con terceros para fines de mercadeo directo, y su opción para ejercer su derecho, favor de enviar su solicitud a: info@viki.com o a la siguiende dirección postal: Viki, Inc., 160 Spear Street Suite 400, San Francisco, CA 94105.
• Usted debe indicarnos en el campo de su correo electrónico “Derecho de Privacidad para California”, o incluirlo por escrito si usted elige escribirnos a la dirección físida designada. Usted debe incluir su nombre, dirección, ciudad, estado y código postal. Le responderemos a su dirección física, o si es nuestra elección, a su correo electrónico. No somos responsables por avisos que no estén etiquetados o enviados correctamente, o no tienen la información correcta.

Modificando o Eliminando Su Información.

• Todos los Miembros pueden revisar, actualizar, corregir o eliminar la Información Personal en su perfil de registro, ingresando a su cuenta y modificando las “preferencias del usuario” que están asociadas con su cuenta. Si usted elimina toda su información, su cuenta puede ser desactivada. Haríamos nuestro mejor esfuerzo de recuperar sus datos en nuestra base de datos activa. Si usted realiza modificaciones, la información puede mantenerse internamente para fines administrativos, o en los medios de respaldo o por otras razones. También podemos retener una copia archivada de su record, en caso de que sea requerido por la ley o por razones legales de la empresa. Nota: Si usted ha hecho comentarios públicos a través de los servicios, y después desactiva su cuenta, esos comentarios usualmente no son eliminados.

Seguridad

• Hemos establecido procedimientos comerciales físicos, electrónicos y administrativos razonables para proteger y salvaguardar el acceso no autorizado de la información que recolectamos en línea. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por medio del internet, transmisión inalámbrica o almacenamiento de información electrónica puede ser 100% segura. Es importante que sepa que no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de cualquier información que recolectamos. Usted utiliza nuestros Servicios y nos brinda su información a su propio riesgo.

Transferencia Internacional

• Su información puede ser transferida hacia – y mantenida en – computadores localilzados fuera de su estado, provincia, país o jurisdicción gubernamental, donde las leyes privadas pueden que no sean tan protectoras como las de su jurisdicción. Si usted está localizado fuera de los Estados Unidos de Norteamérica y elige brindar información a través de nuestros servicios, es importante que sepa que nosotros transferimos Información Personal hacia los Estados Unidos de Norteamérica y son procesados allí. Su aceptación a esta Política de Privacidad, seguido por su envio de tales informaciones, representan su aceptación a esas transferencias.

Enlaces a Otras Páginas Web

• Los Servicios contienen enlaces con otras páginas web. Si usted opta por visitar un anunciante al “darle clic” a un banner o a cualquier otro tipo de promoción, o darle clic a cualquier enlace de terceros, se le dirigirá a esa página web. El hecho de que tengamos enlaces con otras páginas web, o les mostremos banners, o cualquier otro tipo de anuncio, no significa que estemos apoyando, autorizando o representando que estemos afiliados con terceros, ni es un apoyo a su política de privacidad, de seguridad de información o sus prácticas. No tenemos ningún tipo de control sobre las páginas web de terceros. Estas páginas web pueden colocas sus propias “cookies” u otro tipo de archivo en su computador, recolectar datos o solicitar su información personal. La diferentes páginas web y sus servicios tiene diferentes reglas relacionadas con el uso o divulgación de la información personal que usted de facilite. Le recomendamos que lea cuidadosamente las políticas de privacidad o las declaraciones de todas las páginas web que visite.

Contáctenos

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